月26日，安永在消博会上发布的《零售数据智能价值实现战略》行业报告，就零售消费品行业的数字化转型和“新零售”的未来，以及前沿科技如何落地应用到零售场景进行了分析。
会员营销：多样化的会员营销玩法，提升顾客粘性。设置不同会员等级，进行层级服务营销互动；多元化积分设置规则，提高活跃度，增强粘性；通过优惠卡券发放，聚集人气，促进销售；设置不同会员标签，进行会员分类，进行精准营销。
消费需求升级的挑战 时代在发展，人们生活水平也在提高。人们的消费商品不再局限于当初的生活必需品，如今休闲养生等物质和精神享受层面的非必需品在消费领域上的比重也在不断增加。
新零售模式需要做的：线上线下相结合 打通线上线下门店的消费场景。满足消费者的个性化需求和消费体验。（1）线上预约，到店体验。（2）线上下单，门店配送。
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